от 4 840 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
Тёплый стан, ул. Профсоюзная 128а, Москва
Расположение
В поисках домашнего уюта: апартаменты «Апартаменты Knokey Коньково» находятся в Москве. Эти апартаменты расположены в 15 км от центра города. Рядом с апартаментами можно прогуляться. Неподалёку: Коньково, Главное здание МГУ и Парк Горького.
В апартаментах
Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги. Сотрудники апартаментов поддержат беседу на английском и русском.
В номере
В номере вы найдёте телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Факты об апартаментах
Тип розетки
Европейская
220 В / 50 Гц
Европейская
(с заземлением)
220 В / 50 Гц
Общее
В номерах
Услуги и удобства
Питание
Интернет
Персонал говорит
Животные
Санитарные меры
Заселение |
---|
15:00 — 00:00 |
Выезд |
---|
До 12:00 |
Тип депозита | Стоимость |
---|---|
- | 3000 RUB картой с номера за весь период проживания |
Максимальное количество | Стоимость |
---|---|
Нужно уточнять на месте | Нужно уточнять на месте |
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. В отеле заселение происходит бесконтактно. Получение кода возможно до 23:00. Гостям необходимо связаться с отелем заранее, чтобы получить код. Заезд с уже полученным кодом возможен круглосуточно. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Если не получается связаться с отелем по номеру телефона, гость может направить свой вопрос отелю в WhatsApp.
С гостей взимается дополнительная плата за финальную уборку.
При заселении гостям необходимо внести депозит, который возвращается через 12 часов после расчётного времени выезда. |
Наличными | Картой |
---|---|
В валюте апартаментов — RUB |
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть. |
Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru |
отдых, семья
мая 2024 г.
Четырёхместные апартаменты (питание для детей не включено), 5 ночей
Что было хорошо
-
Что было плохо
-
рабочая поездка, семья
марта 2024 г.
Четырёхместные апартаменты (питание для детей не включено), 2 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам, никакой клиентоориентированности от слова совсем.
При бронировании указывала что будут дети до года и 4х лет, приехали в день заезда ночью с длительного перелета, заходим, окна открыты, видимо длительное время, в апартаментах холодно и все промерзло, полы ледяные, середина марта.
Сразу написала и попросила возврат денег или скидку за 1й день, заселились на 2 дня, на что мне ответили что перед
отдых, семья
марта 2024 г.
Четырёхместные апартаменты (питание для детей не включено), 2 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
грязные апартаменты,жутко грязный диван ,плесень в ванной,посуда в жиру ,долгое несвоевременное заселение .депозит так и не вернули ,запугивая судами за пятно на белье от сока
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Отметм, что депозит возвращается в случае когда апартаменты сданы без повреждений или ущерба. После вашего выезда был ообнаружено испачканное белье которое не отсирается, в связи с чем сумма ущерба вычли из внесенного депозита, согласно договору оказания услуг. Подтверждений о ненадлежащем состоянии апартаментов мы от вас не получили. За уборкой каждого обьекта мы тщательно следим.
С уважением,
Команда сети Апарт-отелей Knokey
отдых, компания
января 2024 г.
Четырёхместные апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Хороший номер, рекомендую!
Что было плохо
-
Ксения, благодарим за Ваш положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что Вам понравился наш номер. Спасибо Вам, что рекомендуете наш апарт-отель.
отдых, компания
декабря 2023 г.
Четырёхместные апартаменты, 2 ночи
Что было хорошо
Рядом метро, магазины, почта и т.д. Все необходимое есть
Апартамент уютный, теплый, чистый, все необхомое было в наличии
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше удобное расположение и апартаменты. Ваш отзыв важен для нас, и мы стараемся предоставлять уютное и комфортное проживание. Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, не стесняйтесь сообщить нам. Будем рады видеть Вас снова!
рабочая поездка, компания
декабря 2023 г.
Четырёхместные апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Брендированные полотенца, чай, сахар - это было прикольно.
Оперативность в чате. Депозит вернули через день, все ок.
Дом новый, чистый, консьерж. Заселение дистанционное. Климат хороший в номере, все чистое очень. Панорамные окна на 15 этаже, суперский вид из окна! В номере все функционировало, в общем, рекомендую
Что было плохо
-
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис, включая брендированные полотенца и предоставление чая с сахаром. Очень ценим Вашу отметку за оперативность в чате и возврат депозита. Рады, что Вам понравилась новая чистая обстановка в доме, дистанционное заселение, климат в номере и панорамный вид с 15 этажа. Благодарим за рекомендацию, и будем рады видеть Вас снова у нас!
рабочая поездка, компания
октября 2023 г.
Четырёхместные апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Ничего!
Что было плохо
Очень муторная регистрация, пока не пришлешь паспорт, не дают пароли от замка,
Что для меня не понятно, так как регистрируюсь через приложения, где есть все данные.
Заселился вечером, после 16 часов,
Ближе к 21 вечера в доме отключили свет, в последствии и отопления!
Написал об этом в чат администратору.
Никаких действий в ответ не получил.
В итоге съехал, и поехал в гостиницу, О чем сообщил администратору.
Никаких извинений, и у
Благодарим Вас за обратную связь, и приносим извинения за негативный опыт проживания. Мы сожалеем, что регистрация и Ваши замечания по отключению света и отопления не были решены должным образом. Это недопустимо, и мы примем меры, чтобы улучшить наши процессы обслуживания и реагирования на проблемы. По поводу технических проблем, таких как телевизор, стол и душевая лейка, мы тоже обязуемся решить их немедленно. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы стремимся к постоянному улучшению качества предоставляемых услуг. Пожалуйста, дайте нам еще один шанс исправить впечатление в будущем.
отдых, компания
октября 2023 г.
Четырёхместные апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Чистая студия. Хорошая ванная.
Что было плохо
Сложная процедура заселения. Требуют депозит в 3к (который возвращают через несколько дней) + 500р за уборку, о чем нигде не указано и просто ставят перед фактом в момент заселения.
Благодарим Вас за отзыв о Вашем проживании. Мы рады, что Вам понравилась чистота номера и уровень комфорта в ванной. Приносим извинения за сложности с процедурой заселения. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы приняли меры для улучшения процесса в будущем, а также обеспечили более ясную информацию о дополнительных расходах. В карточке данных апартаментов данная информация указывается также два раза. Надеемся, что в следующий раз мы сможем предоставить Вам более удобный и прозрачный опыт проживания. Спасибо за обратную связь!
рабочая поездка, компания
июля 2023 г.
Четырёхместные апартаменты, 2 ночи
Что было хорошо
Чисто, близко к метро
Что было плохо
Проблемы с телевизором
Мыльные принадлежности не самого лучшего качества
Благодарим Вас за отзыв и положительные комментарии о чистоте и близости к метро. Приносим извинения за возникшие неудобства с телевизором. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество предоставляемых услуг. Мы примем меры, чтобы решить указанные проблемы. Надеемся, что в следующий раз Ваше пребывание у нас будет более приятным. Спасибо за обратную связь!
отдых, семья
апреля 2023 г.
Четырёхместные апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Понравилось. Недалеко от метро, чисто, все работает, вся посуда есть, белье чистое, бесконтактное заселение, тепло. Есть полотенца, тапочки, гигиенические принадлежности. Рекомендую. Единственное 15 этаж. Работал один из 3 лифтов, долго ждать. А в целом отлично.
Кровать удобная, постель чистая, в номере всё есть
Благодарим Вас за положительный отзыв и рекомендацию! Мы рады, что Вам понравилось проживание у нас, особенно близость к метро, чистота и уют в номере. Прошу прощения за неудобства с лифтом, мы примем меры, чтобы улучшить этот аспект. Всегда стараемся предоставить комфортное пребывание, и надеемся видеть Вас снова в числе наших гостей!