Квартира SmolSutki Ново-Чернушенский переулок 1/2 (2комн)

Благодарим вас за отзыв. У нас не так страшно, как вы описали, квартира небольшая, бюджетный вариант и это видно по цене, очень сложно найти двухкомнатную квартиру в этой локации за такую цену. Хоть в ней можно разместить 6 гостей, мы так не делаем, и более 4 (максимум 5 гостей) не размещаем, поэтому количество столовых приборов, посуды и кастрюль рассчитаны на количество гостей. По поводу сырости в подъезде, к сожалению мы на это никак не можем повлиять. В квартире сырости нет. По поводу льда на окнах, и прохлады - в период новогодних праздников были аномальные холода, не характерные для нашего региона, и мы специально завезли обогреватели, чтобы был дополнительный обогрев, так как Теплосеть не справлялась с такими морозами. Вентиляция работает отлично. Квартира находится от центра города в одной остановке, все гости до вас ходили пешком гулять до центра, вам это расстояние показалось большим, но и в этом случае рядом с домом остановка, можно было проехать на трамвае или другим общественным транспортом. По поводу одеял, проверим, и заменим если это так, одеяла и подушки чистые. Вода горячая подается через газовую колонку автоматически, вода работает стабильно и всегда есть, если у вас возникли сложности по работе с ней, то можно было бы позвонить, мы всегда на связи, объяснили бы или подъехали, если нужно. Залог с Вас не требовали, а только его озвучили, после того как вы показали ваучер и что он не был указан, с вас залог не взяли, хотя при заселении залог мы берем. На момент вашего бронирования, редактирование информации по квартире ( а именно информация про залог) была еще на проверке. В данный момент информация размещена. Мы благодарны вам за отзыв, но хотелось бы добавить, так как квартира бюджетная, сдается она по цене однокомнатной квартиры, к нам можно было быть снисходительнее. Качество соответствует цене.

Спасибо за вашу высокую оценку, ваше мнение очень важно для нас. В описание квартиры вся информация достоверная и указан этаж, также очень жаль, что безопасность с нашей стороны для вас ( нет замков в туалетных комнатах) было неудобством, во всех наших апартаментах отсутствуют замки в санузлах в целях вашей безопасности. Работу холодильника проверим, стул довезем, лампочку заменили. Мы всегда на связи и при заселении гостям озвучиваем, что если есть какие-то сложности, пожелания или замечания нужно позвонить, мы подъедем и решим возникшие вопросы. От вас звонков не поступало к сожалению, мы были бы рады минимизировать возникшие неудобства. Спасибо за отзыв, приезжайте к нам еще!)